[{"data":1,"prerenderedAt":701},["ShallowReactive",2],{"\u002Fdocs\u002Foffer":3},{"id":4,"title":5,"body":6,"category":691,"date":692,"description":5,"extension":693,"menuTitle":694,"meta":695,"navigation":696,"path":697,"position":676,"seo":698,"stem":699,"__hash__":700},"docs\u002Fdocs\u002Foffer.md","Публичная оферта о заключении договора купли-продажи",{"type":7,"value":8,"toc":669},"minimark",[9,14,18,21,24,27,30,33,38,45,51,57,60,67,70,79,82,88,99,105,111,117,123,129,135,141,147,151,154,157,160,163,166,170,176,179,182,199,202,205,213,216,222,225,228,231,234,237,240,243,246,250,257,260,263,266,269,273,276,279,282,285,288,291,294,301,304,307,310,313,316,319,322,325,328,332,335,338,341,344,347,350,353,356,359,362,365,368,371,374,377,381,384,387,390,393,396,400,403,406,421,424,427,430,441,444,447,450,453,456,459,462,465,468,472,480,483,491,494,497,500,503,506,510,513,516,519,522,526,529,532,535,538,542,545,548,551,554,557,560,564,567,570,573,576,580,583,586,589,592,595,598,601,604,607,610,613,616,645,648,652],[10,11,13],"h2",{"id":12},"_1-общие-положения","1. Общие положения",[15,16,17],"p",{},"В настоящей Публичной оферте (далее - Оферта, Публичная оферта) содержатся условия для заключения Договора купли-продажи (далее - Договор купли-продажи, Договор).",[15,19,20],{},"Офертой признается предложение о порядке продажи товаров дистанционным способом в интернет-магазине macaroon.ru (в соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом), адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор купли-продажи с адресатом, которым будет принято предложение.",[15,22,23],{},"Совершение указанных в Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор купли-продажи на условиях, в порядке и объеме, изложенных в Оферте.",[15,25,26],{},"Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Продавца, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор купли-продажи в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.",[15,28,29],{},"Покупатель полностью и безоговорочно акцептует условия Оферты при оформлении Заказа на Сайте либо на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» Маркетплейса, с которым у Продавца заключен соответствующий договор.",[15,31,32],{},"Договор купли-продажи считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в Оферте, и означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.",[34,35,37],"h3",{"id":36},"термины-и-определения","Термины и определения:",[15,39,40,44],{},[41,42,43],"strong",{},"Договор"," – текст Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью Оферты, акцептованный Покупателем путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных Офертой.",[15,46,47,50],{},[41,48,49],{},"Акцепт"," – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты.",[15,52,53,56],{},[41,54,55],{},"Продавец"," – Общество с ограниченной ответственностью «МАКАРУН».",[15,58,59],{},"ОГРН 1157746306629",[15,61,62,63,66],{},"Адрес, указанный в Едином государственном реестре юридических лиц:",[64,65],"br",{}," 119602, г. Москва, ул. Академика Анохина, д. 38. корп. 1, этаж 1, пом. II, комната 6К.",[15,68,69],{},"Почтовый адрес: 119415, г. Москва, проспект Вернадского, д. 41, стр. 1, офис 641.",[15,71,72,73,78],{},"Адрес электронной почты: ",[74,75,77],"a",{"href":76},"mailto:info@macaroon.ru","info@macaroon.ru",".",[15,80,81],{},"Номер телефона: +7 (495) 128-02-88.",[15,83,84,87],{},[41,85,86],{},"Покупатель (Клиент)"," – посетитель Сайта, разместивший Заказ.",[15,89,90,93,94,78],{},[41,91,92],{},"Сайт (Сайт Интернет-магазина)"," – официальный сайт Продавца в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» ",[74,95,96],{"href":96,"rel":97},"https:\u002F\u002Fwww.macaroon.ru\u002F",[98],"nofollow",[15,100,101,104],{},[41,102,103],{},"Интернет-магазин"," – Сайт или Маркетплейс, где любой Потребитель\u002FПокупатель\u002FКлиент может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определённый способ оплаты и доставки Товаров, отправить Заказ Продавцу.",[15,106,107,110],{},[41,108,109],{},"Заказ"," - должным образом оформленный запрос\u002Fзаявка Покупателя Продавцу на заключение договора розничной купли-продажи Товаров в Интернет-магазине.",[15,112,113,116],{},[41,114,115],{},"Товар"," – объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже или доступный для резервирования в Интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина в качестве образца для ознакомления. Образец для ознакомления содержит информацию о Товаре, содержащую визуальное и текстовое описание Товара, его основные характеристики, его цену, а также иные сведения, которые необходимы Покупателю для принятия решения о Заказе Товара. Образец для ознакомления содержит существенные условия Договора купли-продажи Товара.",[15,118,119,122],{},[41,120,121],{},"Стороны Договора (Стороны)"," – Продавец и Покупатель.",[15,124,125,128],{},[41,126,127],{},"Оператор"," – работник ООО «МАКАРУН»\u002Fпредставитель на Маркетплейсе от ООО «МАКАРУН».",[15,130,131,134],{},[41,132,133],{},"Служба доставки"," — третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке заказов Клиентам.",[15,136,137,140],{},[41,138,139],{},"Акция"," — мероприятие, направленное на увеличение объемов продаж, привлечение внимания потребителей к продукции, проводимое в соответствии с правилами, размещенными на Сайте, и ограниченное по срокам проведения.",[15,142,143,146],{},[41,144,145],{},"Конклюдентные действия"," — это поведение, которое выражает согласие Покупателя с предложением контрагента\u002FПродавца заключить, изменить или расторгнуть Договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент\u002FПродавец.",[10,148,150],{"id":149},"_2-предмет-договора","2. Предмет Договора",[15,152,153],{},"2.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин любому Покупателю, оформившему Заказ на условиях Оферты.",[15,155,156],{},"2.2. Оферта считается принятой Покупателем с момента оформления им Заказа на Сайте Продавца\u002FМаркетплейса, в том числе при оформлении Заказа через Оператора.",[15,158,159],{},"2.3. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи\u002Fпередачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.",[15,161,162],{},"2.4. Наименование, количество, а также ассортимент Товаров, общая стоимость, порядок доставки и иные условия определяются на основании сведений Продавца при оформлении Заказа Покупателем, либо устанавливаются на Сайте как Продавца, так и на сайте Маркетплейса.",[15,164,165],{},"2.5. Качество Товаров, их безопасность для жизни, здоровья потребителей, окружающей среды подтверждено и соответствует требованиям законодательства Российской Федерации и международного права. Подробная информация размещена на этикетке или упаковке Товара, либо в технической документации к нему.",[10,167,169],{"id":168},"_3-права-и-обязанности-сторон","3. Права и обязанности сторон",[15,171,172,173],{},"3.1 ",[41,174,175],{},"Права и обязанности Продавца:",[15,177,178],{},"3.1.1. Продавец вправе требовать оплаты Товаров и их доставки в порядке и на условиях, предусмотренных Договором;",[15,180,181],{},"3.1.2. Отказать в заключении Договора на основании настоящей Оферты Покупателю в случае его недобросовестного поведения, в частности, в случае:",[183,184,185,186,185,190,185,193,185,196],"ul",{},"\n    ",[187,188,189],"li",{},"более 2 (Двух) отказов от Товаров надлежащего качества в течение года;",[187,191,192],{},"предоставления заведомо недостоверной персональной информации;",[187,194,195],{},"возврата испорченного Покупателем Товара или Товара, бывшего в употреблении;",[187,197,198],{},"иных случаях недобросовестного поведения, свидетельствующих о заключении Покупателем Договора с целью злоупотребления правами, и отсутствии обычной экономической цели Договора — приобретения Товара.",[15,200,201],{},"3.1.3. Продавец обязуется передать Покупателю Товар надлежащего качества и в надлежащей упаковке;",[15,203,204],{},"3.1.4. Передать Товар свободным от прав третьих лиц;",[15,206,207,208,212],{},"3.1.5. Организовать доставку Товаров Покупателю, согласно выбору и оплате Покупателя при оформлении заказа на сайте ",[74,209,210],{"href":210,"rel":211},"https:\u002F\u002Fmacaroon.ru\u002F",[98],";",[15,214,215],{},"3.1.6. Предоставить Покупателю всю необходимую информацию в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и Оферты;",[15,217,218,219],{},"3.2. ",[41,220,221],{},"Права и обязанности Покупателя:",[15,223,224],{},"3.2.1. Покупатель вправе требовать передачи Товара в порядке и на условиях, предусмотренным Договором.",[15,226,227],{},"3.2.2. Требовать предоставления всей необходимой информации в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ Оферты;",[15,229,230],{},"3.2.3. Отказаться от Товара по основаниям, предусмотренным Договором и действующим законодательством Российской Федерации.",[15,232,233],{},"3.2.4. Покупатель обязуется предоставить Продавцу достоверную информацию, необходимую для надлежащего исполнения Договора;",[15,235,236],{},"3.2.5. Принять и оплатить Товар в соответствии с условиями Договора;",[15,238,239],{},"3.2.6. Покупатель гарантирует, что все условия Договора ему понятны;",[15,241,242],{},"3.2.7. Покупатель при осуществлении своих прав по Договору обязан действовать добросовестно, не допуская злоупотребления правом;",[15,244,245],{},"3.2.8. Покупатель принимает условия Оферты без оговорок, в полном объеме.",[10,247,249],{"id":248},"_4-цена-и-порядок-расчётов","4. Цена и порядок расчётов",[15,251,252,253,256],{},"4.1. Цена Товара, а также порядок оплаты Заказа указывается на Сайте ",[74,254,210],{"href":210,"rel":255},[98]," в валюте Российской Федерации (рублях РФ)",[15,258,259],{},"4.2. Все расчеты производятся в безналичном порядке онлайн-переводом через сервис Robokassa. В случае согласования возврата товара Продавцом, оплата денежных средств возвращается в безналичном порядке по реквизитам, с которых была произведена оплата, через сервис Robokassa.",[15,261,262],{},"4.3. Цена Товара и окончательная сумма Заказа с учетом стоимости доставки и применимых скидок, указывается на этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ».",[15,264,265],{},"4.4. Для оплаты Товаров может быть использован только один ПРОМОКОД в рамках проводимой Акции. Действующие акции не суммируются для оплаты одного Заказа.",[15,267,268],{},"4.5. Кассовый или товарный чек, подтверждающий оплату Товара, направляется Покупателю по адресу электронной почты, указанному им при оформлении Заказа.",[10,270,272],{"id":271},"_5-оформление-заказа","5. Оформление заказа",[15,274,275],{},"5.1. Заказ может быть оформлен Покупателем через Оператора или самостоятельно через форму Заказа на Сайте.",[15,277,278],{},"5.2. При оформлении Заказа на Сайте Покупатель предоставляет в обязательном порядке информацию о себе:",[15,280,281],{},"1) фамилию, имя, отчество (при наличии) полностью;",[15,283,284],{},"2) номер мобильного телефона для отправки номера Заказа в подтверждение заключения Договора и СМС с секретным кодом, необходимым для получения Заказа;",[15,286,287],{},"3) адрес электронной почты.",[15,289,290],{},"5.3. Продавец не несет ответственность за полноту и корректность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа в Интернет-магазине. Продавец вправе выдать Товар любому лицу, предъявившему информацию о номере Заказа, секретный код либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения Договора или оформление Заказа.",[15,292,293],{},"5.4. В случае, если получателем заказанного Товара будет не Покупатель, а иное лицо (далее – «Получатель»), необходимо указать его ФИО, при этом Покупатель несет ответственность за наличие согласия иного лица на предоставление его данных Продавцу.",[15,295,296,297,78],{},"5.5. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам номер Заказа, секретный код Заказа, логин и пароль, указанные при оформлении Заказа в Интернет-магазине, а также иные сведения. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его секретных данных Заказа или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив сообщение на электронную почту: ",[74,298,300],{"href":299},"mailto:sales@macaroon.ru","sales@macaroon.ru",[15,302,303],{},"5.6. После оформления Заказа Покупателю Продавцом предоставляется подтверждение заключения Договора по электронной почте и\u002Fили в текстовом сообщении на номер мобильного телефона путем предоставления информации о номере Заказа и ожидаемой дате передачи Заказа в Службу доставки.",[15,305,306],{},"5.7. Дата доставки зависит от времени, необходимого на обработку Заказа и доставки по адресу, указанному Покупателем. При своем несогласии с планируемой датой доставки Покупатель вправе аннулировать Заказ, сообщив об этом Продавцу.",[15,308,309],{},"5.8. Заказ Покупателя может быть аннулирован Продавцом (в том числе, после подтверждения Заказа Покупателю) в следующих случаях:",[15,311,312],{},"— Товар отсутствует в наличии у Продавца (в том числе, закончился в результате выполнения Заказов, ранее поступивших);",[15,314,315],{},"— выполнение Заказа стало невозможным по причинам, независящим от Продавца (введение ограничительных мер органами власти, невозможность доставки Товара по адресу, указанному Клиентом, невозможность связаться с Клиентом и пр.);",[15,317,318],{},"— При недобросовестном поведении Покупателя, свидетельствующем об отсутствии намерения приобрести Товар, включая предоставление недостоверных сведений, неоднократный срыв доставки в результате невозможности Службы доставки связаться с Клиентом по прибытии на подтверждённый адрес, приобретение Товара для перепродажи (в большом количестве);",[15,320,321],{},"— Товар не может быть реализован по цене, указанной в Заказе, по причине исчерпывания количества Товара, выделенного Продавцом для реализации в рамках Акции;",[15,323,324],{},"— неполучение Заказа Клиентом в течение срока бронирования, предусмотренного для соответствующего пункта самовывоза.",[15,326,327],{},"5.9. В случае аннулирования Заказа Продавец осуществляет возврат денег, полученных от Покупателя за Товар, в течение 7 (семи) дней. Покупатель вправе оформить новый Заказ, который должен быть оплачен отдельно. Если на момент оформления Заказа цена Товара увеличилась, а предыдущий Заказ был аннулирован не по причине брака, компенсация разницы в цене на день оформления нового Заказа не начисляется.",[10,329,331],{"id":330},"_6-доставка-заказа","6. Доставка Заказа",[15,333,334],{},"6.1. Территория доставки Товаров ограничена пределами Российской Федерации и может быть ограничена для отдельных видов Товаров, в том числе отдельными регионами по усмотрению Продавца.",[15,336,337],{},"6.2. Способы доставки Товаров указаны на Сайте\u002Fв Интернет-магазине в соответствующем разделе.",[15,339,340],{},"6.3. Порядок получения Товара из офиса Продавца:",[15,342,343],{},"— Покупателю необходимо назвать номер Заказа и секретный код Заказа Продавцу;",[15,345,346],{},"— если покупатель утратил секретный код, Продавец вышлет секретный код на номер мобильного телефона \u002F адрес электронной почты, который был указан в Заказе;",[15,348,349],{},"— Продавец вводит секретный код в систему для проверки и идентификации оплаты, номера Заказа, суммы и Товара;",[15,351,352],{},"— если секретный код верен, Продавец передает Товар Покупателю\u002FПолучателю;",[15,354,355],{},"— Покупатель в момент получения Товара проверяет внешний вид и качество Товара, при отсутствии претензий к внешнему виду и качеству Товара Покупатель\u002FПолучатель расписывается в получении Товара;",[15,357,358],{},"— после подписания Покупателем\u002FПолучателем передаточного документа покупка считается завершенной.",[15,360,361],{},"6.4. В целях идентификации Покупателя\u002FПолучателя Продавец вправе запросить у Покупателя\u002FПолучателя документ, удостоверяющий личность, или банковскую карту, с которой производилась оплата Заказа.",[15,363,364],{},"6.5. Иные способы доставки (по согласованию с Оператором). Доставка Товара Покупателям осуществляется силами Службы доставки, назначенной Продавцом.",[15,366,367],{},"6.5.1. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент передачи Товара Покупателю\u002FПолучателю или иному лицу, предоставившему номер Заказа, либо другое подтверждение оформления Заказа, либо доставка Товара в назначенный Покупателем пункт самовывоза\u002Fпостамата. Приемка Товара осуществляется согласно правилам соответствующей Службы доставки.",[15,369,370],{},"6.5.2. В момент получения Заказа Покупатель\u002FПолучатель осуществляет приемку Товара по целостности упаковки, внешнему виду, количеству, ассортименту и комплектности. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в сопровождающей документации к Заказу либо следует иной процедуре передачи Товара, принятой в соответствующей Службе доставки, и оплачивает Заказ (в отсутствие предоплаты).",[15,372,373],{},"6.5.3. Допускается доставка Заказа частями. Разделение Заказа на несколько доставок по инициативе Продавца не влияет на стоимость доставки для Покупателя.",[15,375,376],{},"6.6. Стороны признают, что Продавец считается исполнившим свои обязательства по оформлению и доставке Товара надлежащим образом, если использовал при их исполнении данные, указанные Покупателем при оформлении Заказа.",[10,378,380],{"id":379},"_7-оформление-предзаказа","7. Оформление предзаказа",[15,382,383],{},"7.1. Продавцом могут быть предложены к оформлению предварительные заказы на Товары, еще не поступившие в продажу и отсутствующие в наличии (далее — предзаказ).",[15,385,386],{},"7.2. В отношении Товара, который доступен для оформления предзаказа, на сайте\u002Fв Интернет-магазине указывается запланированный срок поступления Товара в продажу, который может быть изменен Продавцом.",[15,388,389],{},"7.3. Информация об изменении сроков доставки Товаров, по которому оформлен предзаказ направляется Покупателю на электронный адрес, указанный им при регистрации на Сайте\u002Fв Интернет-магазине, либо на телефонный номер, указанный при оформлении Заказа.",[15,391,392],{},"7.4. При оформлении предзаказа обязанность Продавца по передаче Товара возникает при условии его поступления в продажу. Если же по не зависящим от Продавца обстоятельствам выпуск Товара в продажу производителем отменен либо отложен на неопределенный срок, то Продавец в одностороннем порядке аннулирует предзаказ.",[15,394,395],{},"7.5. При поступлении Товара на склад Продавец обязан запросить у Покупателя подтверждение оформления Заказа, после получения которого Товар передается в Службу доставки.",[10,397,399],{"id":398},"_8-обмен-и-возврат-товара","8. Обмен и возврат Товара",[15,401,402],{},"8.1. Покупатель вправе осуществить возврат (обмен) Продавцу Товара, приобретенный дистанционным способом, за исключением перечня товаров, не подлежащих обмену и возврату согласно действующему законодательству Российской Федерации. Условия, сроки и порядок возврата Товара надлежащего и ненадлежащего качества установлены в соответствии с требованиями Гражданского кодекса РФ, Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»; Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463.",[15,404,405],{},"8.2. Требование Покупателя об обмене либо о возврате Товара надлежащего качества подлежит удовлетворению в течение 7 (семи) дней после получения Заказа, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у Продавца:",[183,407,408,409,408,412,408,415,408,418],{},"\n  ",[187,410,411],{},"Коробка Товара не вскрыта, сохранены пломбы упаковки Товара от завода-изготовителя;",[187,413,414],{},"Товар не активировался и не подключался к сети Интернет;",[187,416,417],{},"Внешний вид Товара соответствует первоначальному и не имеет следов эксплуатации;",[187,419,420],{},"Шнуры и кабели зарядок в заводской скрутке и упаковке.",[15,422,423],{},"8.3. Товары, купленные по предзаказу с индивидуальными характеристиками (кастомные модели устройств под заказ с индивидуальными параметрами, парт-номера Товаров отличаются от стандартных артикулов производителя), имеющие надлежащее качество – обмену и возврату не подлежат согласно ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.",[15,425,426],{},"8.4. Требование Покупателя об обмене либо о возврате Товара ненадлежащего качества (претензия) подлежит удовлетворению в течение 15 (пятнадцати) дней со дня получения Заказа, за исключением случаев, предусмотренных Законом о защите прав потребителей.",[15,428,429],{},"8.4.1. Требование об обмене либо о возврате Товара ненадлежащего качества Покупатель (претензию) вправе направить Продавцу одним из следующих способов:",[183,431,408,432,408,435,408,438],{},[187,433,434],{},"в электронном виде, путем регистрации требования по QR-коду, полученному от Продавца;",[187,436,437],{},"в электронном виде, путем направления сообщения по адресу электронной почты Продавца: sales@macaroon.ru;",[187,439,440],{},"устно, посредством звонка на номер телефона, указанный на Сайте, в рабочее время Продавца.",[15,442,443],{},"Факт обращения фиксируется Продавцом в эл.журнале телефонограмм, с указанием даты, времени, номера заказа, описания возникшей проблемы\u002Fвопроса и ФИО Покупателя\u002Fпредставителя Покупателя).",[15,445,446],{},"Требование об обмене либо о возврате Товара должно содержать дату приобретения Товара, описание проблемы, срок ее возникновения, а также фотографию и\u002Fили видео Товара.",[15,448,449],{},"8.4.2. Покупатель обязан передать Товар ненадлежащего качества Продавцу в течение 3 (трех) дней с момента направления требования о возврате либо обмене Товара по адресу, сообщенному Продавцом Покупателю в ответ на вышеуказанное требование.",[15,451,452],{},"Доставка Товара Продавцу осуществляется за счет Покупателя, если Товар весит пять и менее килограммов.",[15,454,455],{},"8.4.3. Продавец проводит проверку качества Товара. При необходимости, Продавец передает полученный от Покупателя Товар уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю для проведения независимой экспертизы. О дате времени проведения проверки качества Товара\u002Fнезависимой экспертизы Продавец извещает Покупателя по адресу электронной почты, указанному при оформлении Заказа. Покупатель вправе участвовать в проверке качества Товара.",[15,457,458],{},"Стороны пришли к соглашению, что качество Товара проверяется в месте, указанном Продавцом.",[15,460,461],{},"Экспертиза товара проводится в сроки, установленные ст. 20, 21 и 22 Закона о защите прав потребителей.",[15,463,464],{},"В случае непредставления Покупателем Товара Продавцу на проверку качества, Продавец будет лишен возможности убедиться в обоснованности требований Покупателя и действия Покупателя не будут отвечать требованиям добросовестности (ст. 10 ГК РФ), так как исключают возможность Продавца доказать качество Товара.",[15,466,467],{},"8.4.4. Отказ Покупателя передать Товар Продавцу на условиях Договора, необращение Покупателя не позднее следующего дня со дня обнаружения недостатков, расценивается Сторонами Договора как отсутствие намерений у Покупателя (злоупотребление правом) исполнять свою обязанность по передаче Товара с недостатками Продавцу для проведения проверки качества.",[10,469,471],{"id":470},"_9-конфиденциальность-и-безопасность","9. Конфиденциальность и безопасность",[15,473,474,475,479],{},"9.1. Все Товары включают в себя гарантийные обязательства и комплектуются соответствующими гарантийными талонами Macaroon (полные условия стандартной гарантии на сайте: ",[74,476,477],{"href":477,"rel":478},"https:\u002F\u002Fmacaroon.ru\u002Fdocs\u002Fstandard-warranty",[98],").",[15,481,482],{},"9.2. При возникновении гарантийного обращения Продавец и Покупатель составляют акт приема-передачи устройства для оказания обслуживания в авторизованном сервисном центре на следующих условиях:",[183,484,408,485,408,488],{},[187,486,487],{},"Покупатель ознакомился с порядком оказания сервисного обслуживания в рамках стандартной гарантии на Сайте;",[187,489,490],{},"Покупатель уведомлен и дает свое согласие на то, что в случае необходимого гарантийного обслуживания Товар будет вывезен в г. Дубай (ОАЭ) для передачи в официальный сервисный центр производителя;",[15,492,493],{},"9.3. Максимальный допустимый срок оказания сервисных услуг не может превышать 45 (сорок пять) дней, согласно п.1 ст.20 Федерального закона «О защите прав потребителей».",[15,495,496],{},"Срок оказания работ по ремонту\u002Fоказания сервисных услуг начинается с даты передачи в сервис и не включает в себя время на логистику (перемещение) Товара из Москвы и обратно. Покупатель будет проинформирован о ходе проведения и перемещения Товара по указанному контактному им телефону или электронной почте Покупателя.",[15,498,499],{},"Стороны пришли к соглашению, что при задержке Товара, находящегося на ремонте за рубежом, Продавец в разумный срок, но не позднее 90 (девяносто) дней с момента передачи Товара Покупателем Продавцу, обязуется исполнить взятые на себя обязательства посредника при исполнении гарантийных обязательств.",[15,501,502],{},"9.4. Стоимость перевозки и сдачи Товара из Москвы в г. Дубай (ОАЭ) и возврат его в Москву оплачивает Продавец в рамках стандартного гарантийного обслуживания. В случае обнаружения поломки вследствие нарушения правил эксплуатации Товара по вине Покупателя, все расходы на логистику и на диагностику Товара оплачиваются Покупателем на основе отчета из сервисного центра и расходов Продавца.",[15,504,505],{},"9.5. В соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463, приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования бесплатной доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Пользователю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Покупатель по согласованию с Оператором может привезти Товар лично или отправить за свой счет в офис ООО «МАКАРУН».",[10,507,509],{"id":508},"_10-конфиденциальность-и-безопасность","10. Конфиденциальность и безопасность",[15,511,512],{},"10.1. При реализации условий Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».",[15,514,515],{},"10.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.",[15,517,518],{},"10.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Продавцом и Покупателем в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.",[15,520,521],{},"10.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Продавцом локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.",[10,523,525],{"id":524},"_11-форс-мажор","11. Форс-мажор",[15,527,528],{},"11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.",[15,530,531],{},"11.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.",[15,533,534],{},"11.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.",[15,536,537],{},"11.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке.",[10,539,541],{"id":540},"_12-ответственность-сторон","12. Ответственность сторон",[15,543,544],{},"12.1. В случае неисполнения и\u002Fили ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями Оферты.",[15,546,547],{},"12.2. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.",[15,549,550],{},"12.3. Продавец не несет ответственность за:",[15,552,553],{},"12.3.1. ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров;",[15,555,556],{},"12.3.2. убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения документов, в том числе неправильного указания регистрационных данных, в том числе номера телефона, адреса электронной почты и пр., при оформлении Заказа;",[15,558,559],{},"12.3.3. ущерб, причиненный Покупателю, вследствие неправомерных действий третьих лиц.",[10,561,563],{"id":562},"_13-срок-действия-оферты","13. Срок действия Оферты",[15,565,566],{},"13.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Продавца и действует до момента её отзыва Продавцом.",[15,568,569],{},"13.2. Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и\u002Fили отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Покупателя по выбору Продавца посредством размещения на Сайте Продавца в сети «Интернет», в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Оферте, размещенной на Сайте.",[15,571,572],{},"13.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Покупателем и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.",[15,574,575],{},"13.4. Изменения, внесенные Продавцом в Договор и опубликованные на Сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Покупателем в полном объеме безоговорочно.",[10,577,579],{"id":578},"_14-дополнительные-условия","14. Дополнительные условия",[15,581,582],{},"14.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.",[15,584,585],{},"14.2. Покупатель соглашается с тем, что все соглашения, уведомления, соглашения о неразглашении информации и другие документы, предоставленные в электронном виде, соответствуют требованиям действующего законодательства Российской Федерации в отношении таких видов обмена информацией.",[15,587,588],{},"14.3. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора.",[15,590,591],{},"14.4. Вся информация о Товаре доведена до сведения на Сайте Продавца, в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров в том числе, при звонке в службу поддержки Продавца.",[15,593,594],{},"14.5. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства. Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.",[15,596,597],{},"14.6. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований \u002F уведомлений \u002F разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.",[15,599,600],{},"14.7. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.",[15,602,603],{},"14.8. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.",[15,605,606],{},"14.9. Если на Сайте Продавца в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Продавец не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Продавец не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.",[15,608,609],{},"14.10. Продавец вправе уменьшить цену Товара.",[15,611,612],{},"Продавец на сайте Продавца размещает уцененный товар в разделе «Уцененные товары» либо на Товаре указывает знак «Уцененный товар».",[15,614,615],{},"Уцененными товарами являются Товары:",[183,617,408,618,408,621,408,624,408,627,408,630,408,633,408,636,408,639,408,642],{},[187,619,620],{},"с поврежденной упаковкой;",[187,622,623],{},"витринные образцы;",[187,625,626],{},"с внешними дефектами, повреждениями;",[187,628,629],{},"в неполной комплектации;",[187,631,632],{},"после возврата;",[187,634,635],{},"после ремонта;",[187,637,638],{},"с наличием производственного брака;",[187,640,641],{},"бывшими в употреблении;",[187,643,644],{},"прочими, обозначенными Продавцом, проблемами.",[15,646,647],{},"Стороны пришли к соглашению, что проданный уцененный Товар обмену и возврату не подлежит.",[10,649,651],{"id":650},"_15-реквизиты-продавца","15. Реквизиты Продавца",[15,653,654,655,657,658,660,661,663,664,666,667],{},"Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «МАКАРУН» ",[64,656],{},"\nИНН: 7729456186 ",[64,659],{},"\nОГРН: 1157746306629 ",[64,662],{},"\nКонтактный телефон: +7 495 128-02-88 ",[64,665],{},"\nКонтактный e-mail: ",[74,668,77],{"href":76},{"title":670,"searchDepth":671,"depth":671,"links":672},"",2,[673,677,678,679,680,681,682,683,684,685,686,687,688,689,690],{"id":12,"depth":671,"text":13,"children":674},[675],{"id":36,"depth":676,"text":37},3,{"id":149,"depth":671,"text":150},{"id":168,"depth":671,"text":169},{"id":248,"depth":671,"text":249},{"id":271,"depth":671,"text":272},{"id":330,"depth":671,"text":331},{"id":379,"depth":671,"text":380},{"id":398,"depth":671,"text":399},{"id":470,"depth":671,"text":471},{"id":508,"depth":671,"text":509},{"id":524,"depth":671,"text":525},{"id":540,"depth":671,"text":541},{"id":562,"depth":671,"text":563},{"id":578,"depth":671,"text":579},{"id":650,"depth":671,"text":651},"Правила","2025-08-07","md","ПРАВИЛА",{},true,"\u002Fdocs\u002Foffer",{"title":5,"description":5},"docs\u002Foffer","H8nQBE6M0JvddZ3fipT-m_fTKVAbA4FYFVI80DQpDaY",1789675737248]